מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד טק-יו-איי בע"מ אוספת, משתמשת ומגינה על מידע בקשר עם שירותינו.

מבוא

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד טק-יו-איי ("אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת, משתפת ומגינה על מידע בקשר עם שירותינו, לרבות פלטפורמת ניהול מכונות הממכר של טק-יו-איי, פלטפורמת ניהול המתחמים החכמים EnterCom, פלטפורמת דיווחי הבנייה BuildTech, ואתר האינטרנט הארגוני שלנו. בשימוש בכל אחד משירותינו, אתה מסכים לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות זו. מדיניות זו עומדת בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולטפל בנתונים שלך בשקיפות ובאחריות. שירותים שונים עשויים לאסוף סוגי מידע שונים כמתואר להלן.

מידע שאנו אוספים

סוגי המידע שאנו אוספים משתנים לפי שירות וכוללים מידע נדרש ומידע אופציונלי:

  • פלטפורמת הממכר של טק-יו-איי: נתוני עסקאות תשלום (מעובדים באופן מאובטח דרך ספקי תשלום צד שלישי), היסטוריית רכישות והעדפות, ניתוח שימוש במכונות ומידע על המכשיר בעת שימוש באפליקציית Tech World.
  • פלטפורמת ניהול מתחמים חכמים EnterCom — מידע נדרש: מספר טלפון (לאימות ויצירת חשבון), מידע על המכשיר (דגם, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה), יומני שימוש ופעילות (אירועי גישה, חותמות זמן) ומזהי מכשיר ייחודיים. מידע אופציונלי (נאסף רק בהסכמתך המפורשת): שם מלא וכתובת דוא"ל, תמונת פרופיל, נתונים ביומטריים (זיהוי פנים לבקרת גישה), מידע על רכב (מספרי לוחיות רישוי לניהול חניה) ונתוני מיקום (לאימות גישה מבוסס קרבה).
  • פלטפורמת הבנייה BuildTech: פרטי קשר מקצועיים, נתוני פרויקט ודוחות, ומסמכים שהועלו על ידי המשתמשים.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף אך ורק למטרות הבאות: אספקה ותחזוקה של שירותינו; אימות משתמשים וניהול בקרת גישה; עיבוד עסקאות וניהול חשבונות; ניטור אבטחת מערכות ומניעת גישה בלתי מורשית; הפקת ניתוחים ותובנות תפעוליות עבור בעלי מתחמים; שיפור ומיטוב שירותינו וחוויית המשתמש; תקשורת עדכוני שירות והודעות חשובות; ועמידה בחובות חוקיות ודרישות רגולטוריות.

באשר ל-EnterCom במיוחד, נתוני פעילות ויומני גישה עשויים להיות משותפים עם בעל המתחם שלך (הנהלת הבניין) כחלק משירותי אבטחה וניהול הבניין שהתקשרו עם טק-יו-איי.

שיתוף וחשיפת מידע

טק-יו-איי אינה מוכרת את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף את המידע שלך רק בנסיבות הבאות: (א) כנדרש על פי חוק, תקנה או הליך משפטי; (ב) עם בעל המתחם או הנהלת הבניין שלך למטרות לגיטימיות של אבטחה וניהול נכסים; (ג) עם ספקי שירות מהימנים המסייעים בתפעול שירותינו, בכפוף להסכמי עיבוד נתונים מחמירים המחייבים אותם להגן על המידע שלך; (ד) בהסכמתך המפורשת; (ה) להגנה על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של טק-יו-איי, המשתמשים שלנו או הציבור. במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע שלך עשוי להיות מועבר לגורם הממשיך.

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בתקן התעשייה להגנה על המידע שלך, לרבות: הצפנת נתונים במעבר ובמנוחה; פרוטוקולי אימות מאובטחים; בקרות גישה מבוססות תפקידים; ביקורות אבטחה קבועות והערכות פגיעות; אחסון נתונים מאובטח במתקנים מבוקרים; והדרכת עובדים בנושא שיטות הגנת מידע.

על אף שאנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מסחרית להגנה על המידע האישי שלך, אין שיטת אחסון אלקטרוני או שידור מאובטחת ב-100%. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת אך אנו מחויבים לטפל באופן מיידי בכל אירוע אבטחה בהתאם לחוק החל.

שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המתוארות במדיניות זו, אלא אם תקופת שמירה ארוכה יותר נדרשת על פי חוק. תקופות השמירה שלנו הן כדלקמן:

נתוני חשבון פעיל: נשמרים כל עוד חשבונך פעיל ולתקופה סבירה לאחר מכן. יומני פעילות וגישה: נשמרים עד 3 שנים לצורכי ביקורת אבטחה ועמידה בדרישות. נתונים ביומטריים (זיהוי פנים): נמחקים תוך 30 יום לפי בקשתך או עם סיום החשבון, אלא אם השמירה נדרשת על פי חוק. רשומות עסקאות: נשמרות עד 7 שנים כנדרש על פי חוקי המס והמסחר הישראליים. יומני אירועי אבטחה: נשמרים עד 7 שנים בהתאם לדרישות הרגולציה הישראלית. עם מחיקת החשבון, נסיר או נאלם את המידע האישי שלך תוך 30 יום, למעט מקרים בהם השמירה נדרשת על פי חוק.

עוגיות וטכנולוגיות מעקב

שירותינו משתמשים בעוגיות, משואות אינטרנט, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לאיסוף נתוני שימוש, שיפור ביצועים ותמיכה בניתוח. בשימוש בשירותינו, אתה מסכים לשימוש בטכנולוגיות אלה.

ניתן להגדיר את הדפדפן שלך לדחות עוגיות; עם זאת, פעולה זו עלולה להגביל את יכולתך להשתמש בתכונות מסוימות של שירותינו. אנו לא אחראים לכל ירידה בפונקציונליות הנובעת מהגדרות הדפדפן שלך.

שירותי צד שלישי וקישורים

שירותינו עשויים להכיל קישורים לאתרי אינטרנט או שירותים של צדדים שלישיים. אין לנו שליטה על ואיננו נושאים באחריות לתוכן, נוהלי הפרטיות או המדיניות של אתרים או שירותים של צדדים שלישיים.

האינטראקציה שלך עם כל שירות צד שלישי כפופה אך ורק לתנאים ולמדיניות של אותו צד שלישי. טק-יו-איי מסירה כל אחריות הנובעת משימושך בשירותי צד שלישי הנגישים דרך הפלטפורמה שלנו.

הגבלות גיל

שירותינו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים.

אם נגלה שאספנו בשוגג מידע מקטין, ננקוט צעדים סבירים למחיקת מידע זה. כל אחריות הנובעת משימוש בלתי מורשה של קטין בשירותינו מוטלת על ההורה או האפוטרופוס החוקי של הקטין.

שינויים במדיניות זו

טק-יו-איי שומרת לעצמה את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי. גרסאות מעודכנות יפורסמו בדף זה עם תאריך תוקף מעודכן.

המשך שימושך בשירותינו בעקבות שינויים כלשהם מהווה קבלה של מדיניות הפרטיות המעודכנת.

באחריותך לעיין במדיניות זו מעת לעת. אנו רשאים, אך לא מחויבים, להודיע לך על שינויים מהותיים באמצעות דואר אלקטרוני או דרך שירותינו.

עמידה בדרישות חוקיות

מדיניות פרטיות זו עומדת בחקיקת הפרטיות הישראלית הרלוונטית, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. במקרים הרלוונטיים, אנו עומדים גם במסגרות פרטיות בינלאומיות, לרבות התקנה הכללית להגנה על נתונים של האיחוד האירופי (GDPR) וחוק פרטיות הצרכנים של קליפורניה (CCPA).

עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות (הרשם של מאגרי מידע) אם אתה סבור שזכויות הפרטיות שלך הופרו. טק-יו-איי תגיב לכל בקשה הנוגעת לפרטיות תוך 21 יום, כנדרש על פי החוק הישראלי. ניתן לפנות לממונה על הפרטיות שלנו בכתובת office@tech-ua.com.

יצירת קשר

לפניות בנוגע למדיניות פרטיות זו, למידע שלך או למימוש זכויות הפרטיות שלך, אנא פנו לממונה על הפרטיות שלנו. נגיב תוך 21 יום כנדרש על פי החוק הישראלי.

AddressWeWork, חלקיקי האור 16, באר שבע